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封城十八日,一位便利店主记录下的真实武汉

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发表于 2020-2-10 13:13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
编辑:边条
2020年 1 月 23 日,农历年二十九,武汉宣布封城。
时至今日,武汉封城已经进入到第 19 天。
留在在这座城市里的人,现在做的还好吗?他们的生活状态是怎样的?
为了得到问题的答案,我们联系了一位豆瓣网友 @Amico。
她和男朋友在武汉最繁华的商业街之一汉街,经营着一家便利店。这也是两个年轻人最主要的生活收入来源。
疫情来的突然。为了兼顾店里的生意,他们决定住在便利店内。在闲下来的时候,Amico 用文字和图片,记录下了十几天来,在武汉的封城生活。
这是属于他们的,武汉封城日记



Amico 的便利店





半夜起来上厕所,我在豆瓣看到了封城公告。
当时,我以为是假消息,心想地铁怎么会停运呢,便接着睡了。



豆瓣网友上传的封城公告
六点半左右,我接到了督导(总店的管理人员)的电话,说是要封城。
但店铺需要继续营业,并且安排够人手以防恐慌中的市民来扫货。另外,旁边地铁站里还有个公司的店铺,需要把里面短效期的货都转过来,让我最大程度配合。
我第一反应是看店铺监控,店里一个顾客也没有,一切如常。
今天是大年二十九。本来男朋友跟家里说好了回家,可是封城让大家突然有了深深的担忧。我们决定快刀斩乱麻,把楼上用餐区做个彻底消毒,直接住店里,避免交叉传染。



和男票就睡这里



妈妈给我带了厚厚的棉被
上午时陆陆续续有客人来买东西,但消费金额并没有预期那么高,只有泡面和口罩卖了不少。
到了下午,客单价逐渐提高,进店囤货的人越来越多。
店里的外卖以泡面、饮料和口罩为主,我们平时本来卖的最多的是香烟(大概能占到每日营业额的 30-40%),但是封城第一天,我们才卖了 300 块的香烟,可见在疫情面前,抽烟倒不是真正刚需。
晚饭后我出去逛了逛,心里很感慨。
长这么大,第一次见到麦当劳肯德基白天关门,还是在武汉地标汉街。



由于封城的缘故,第一天的客流量比周末还旺,远远超出预期。基本上每个人进来都戴了口罩,都不愿意在店里做停留,选好了东西很快就付款离开。外卖的客人也比平常和气很多,有缺货的商品,基本我们建议换什么就直接同意了,还和我们说谢谢。
不过到了快睡觉时,发生了让我很不开心的事。
一个送到医院家属区的单子,明明不是在医院,外卖员就是不愿意送,根本没有来我们店里就直接点了取消配送,原因还选的是 " 店铺取消 ",给平台投诉也没有结果,气的我半天没睡着!
外卖不送医生宿舍,难道白衣天使饿着打仗吗?





封城第二天,特别忙碌的一天。
昨天意外来的太突然,中间又掺杂着转货、扫货和外卖,店里很多货都没有收拾,今天开始彻彻底底补货、备货。
我们这条街上有 5 家便利店,昨天已经有一家选择了关门,今天下午又关了两家。我们心里隐隐的很害怕,是不是他们得知了什么消息,所以才选择关门。
我们只好安慰自己,街上不是还有一家店开着吗?
今天碰到了 3 个不戴口罩进店的人,其中有一个印象特别深刻。跟他解释了特殊时期请互相体谅,戴好口罩再购物。他居然戴了一半口罩,当着我面打了两个喷嚏!
哇真的好气,可还是要正常结账。
到了晚上七点,小票机发了疯似的打印外卖单。双十一促销打折时,我也没看见过这么多外卖单子。我用饿了么搜了一下才知道,我们已经是方圆数公里内,唯一还在做外卖的便利店。
因为是特殊时期,外卖平台最近不给骑手超时罚款,所以每一个来取货的骑手,虽然隔着口罩,都能看到弯弯的眉眼,脸上都挂着开心的微笑,脾气也比往日好了不少。



等待我们拣货的小哥
今天遇到两个特殊的单子,下单的是同一个外地的男生,点了送给附近中南医院的医护人员,直接被平台取消了。在此呼吁一下大家,千万不要点外卖到医院,骑手为了自身健康,也为了不给医院添乱,医院的单子是不接的。
你们的善意,医护人员心领了就行。
今天是除夕,跟公司申请关了夜班,22 点就开始关灯,在楼上看春晚,发了一波红包,收了一波祝福。突然想把这段经历记录下来,也许对以后,这会是一段珍贵的回忆。







早上只卖了 3 碗热干面,在外面吃饭的人越来越少。
男友和一个经常来取货的师傅聊天,问师傅怎么不休息,师傅说你们休息我们没活干,就可以休息了;男友说你们还在待岗,我们也只能把外卖开着。两人鸡生蛋蛋生鸡,互相甩锅。
下午两点,店里收到 TF-boys 后援会小天使的订单,饭圈女孩们为中南医院的医生们购置了不少物资。师傅看到留言也被感动了,决定去跑一趟,我们把店里的燕麦粥全部打包装过去了。



下午接到通知,明天开始私家车也要限行。封城以来,每天是妈妈给我们送饭,今天晚上来送了板栗烧鸡,说明天下雨可能就来不了了,后面天气好的话,她骑自行车过来。
吃饭时,妈妈一直在跟我絮叨物价的飞涨。
下午去麦德龙买菜,偌大的停车场车位全部停满,路边也都是车。一只鸡九十多快钱,几斤排骨花了 300 多块,连一斤红薯都要 10 块钱,她没舍得买。胡萝卜更是要靠抢,因为胡萝卜可以在冰箱储存较长时间,属于 " 稀缺资源 "。
妈妈叮嘱我们好好吃饭,一日三餐吃饱了才有抵抗力,应对未知的一切。



疫情发生后,大家都忙着抢购物资
我们店也经历了物资疯抢。本来为了应对危机,店里已经储备了大量泡面,可是来的每个人,不是 5 桶 10 桶的买,而是 3 箱 4 箱的买。外卖平台上,无论平时多冷门多贵的零食都有人点,店内外站满了外卖骑手,等着取单。终于有骑手催我们了,因为实在是人太多等太久了。
不过,我们道了歉后,还是得了一句 " 新年好 " 的祝福。



经过抢购后,店里的可比克黄瓜味还是顽强留下了
到了六点,饿了么因为运力严重不足,取消了所有配送。
到店里扫货的客人也慢慢少起来。我们地处商业街,附近只有一个小区,愿意出来抢购的应该也都买到想要的了。这时,我们才开始收拾店里,到 22:10 才打烊休息。



奥利奥的新品看来不受欢迎哦





本以为这是平平无奇的一天。
武汉今天下了雨,全天只来了 64 个顾客,是我们开店以来最惨的一天。
直到傍晚,突然发生一件不愉快的事。
有位阿姨买了云南白药防尘口罩,没多久又返回来,说一打开都是塑料味,是假货,还说我们是黑心商家。男朋友嘴笨,被气得不知道说啥。



口罩不是一次性的,会有一点塑料味是正常的
我今天生理期抵抗力弱,本来一天都没下楼,这回只得下来解释半天。我没好气的回她,我们卖的是正品,她如果有质疑,可以跟工商局去投诉。
她不听,非说有味道肯定是假的,还拦着其他人不让进来买东西,我们就说她再无理取闹我们就报警了。她精神状态不太好,我们有点害怕,就把门关了在店里等警察。
直到警察来跟阿姨沟通了一番,阿姨才不甘心的走了。
不过还是得提醒大家,非常时期不排除会有商家做亏心事儿,比如回收口罩二次利用。建议大家保留好证据,找正规渠道进行投诉即可,不要在店里当面起冲突,有被传染的风险。
临睡觉前,公司督导联系我说,有政府办事处的人要在我们店预定早餐,说明天中午过来看了再订。突然有点激动,感觉还在坚持开着店,就是为武汉多出了一份力。







今天发生了两件大事。
第一件事,我们突然意识到,本店离中南医院只有 1km,而中南医院是武汉疫情最严重的医院之一。不知道为什么,自从意识到这个事,就一直处于不安情绪中。



从地图上看,只有几个街区的距离
第二件事,离我们 1km 的水果湖广场业出现了 2 例病例。
外卖员师傅告诉我们,已经不敢往那边取餐和送餐了。
身处武汉市中心,我感觉疫情一天天的向我逼近。





今天旁边两家竞争店面又重新开业。
虽然这导致本店营业额掉了三分之一,但我和男友还是很高兴。
我俩每天轮流出去放风的时间,终于有了聊天的小伙伴。
没人一起吐槽,简直比没地铁坐还难受。





今天有点小自豪。
我们加入了阿里的配送队伍,能为更多的朋友提供便民服务。本来我们应该是第一批自提点,但饿了么阴差阳错没有把我们店加进去,今天看到新闻赶紧申请加入。



我也在上面下单了两斤排骨,只花了不到 40 块。
武汉的物流供应在慢慢恢复,物价也逐渐平稳了下来。





一别数日。最近负面消息太多,整个人阴阴郁郁的,不知道发什么。
今天趁着阳光正好,我决定出去溜达一下,顺便买个马桶搋子。
ps:大家能不出门还是尽量不要出门,实在是店里的马桶堵的没办法了。



蹬着哈罗满大街找马桶搋子的我
这是水果湖的中百仓储,是我们本地最大的商超连锁。



进门之前,必须量体温,检查是否佩戴口罩。



自助收银关闭了,只能排队结账,来买东西的人不少。
虽然武汉的疫情还很严重,但生活就是这样,继续的还得继续。



去生鲜食品区看了一圈,物价已经逐渐平稳下来。







没找到马桶搋子,继续去洪山广场的家乐福搜。
一路上都冷冷清清,行人也好,行驶车辆也好,基本上都看不到。



楚河汉街站,疫情发生前这里是武汉最繁华的地铁站之一,如今也安静下来。



转了一圈,终于在家乐福买到了马桶搋子。
封城期间,能买到想买的东西,是我今天小小的惊喜。







情绪大起大落的一天。
一个关系很好的店长发来关心,说武汉的超市便利店全都要强制关门。



看到消息,我瞬间心态爆炸。
不能开门就意味着没有收入来源,反而每一天都会有损失。
心态崩了的我,抱着男朋友就在收银台痛哭起来。



不过还好,没多久这条消息就被辟谣了,我的心理活动跟坐过山车似的。
哼,造谣的恶人我祝你们一辈子都吃不上热干面!







今天很开心,发现了一个小秘密。
昨晚看新闻时,我一直嘀咕着,怎么张继先这个名字很熟悉。
今天妈妈来送饭,我就问了她,结果发现 " 疫情上报第一人 " 张继先医生,是我妈妈同学。
妈妈还拿出了前段时间去看望老师时的合照,果然是有照片为证。



左二是我妈妈,右二是张继先,大家一起去看老师
前排的两位,便是他们的老师,之前评上过 " 感动中国 ",也是新闻主角呢。
其实我想说,每一个平凡的人在岗位上务实上进,都有可能创造不平凡的人生。最起码,也能不负韶华。无论是医疗工作者,还是开便利店,都是这个道理。
封城还在继续,但一切似乎都在往好的方向走。我想,我们会等到疫情结束的那天。



跟大家想象中恐慌的不同,在听到封城最开始的猝不及防后,更多的人选择了平复情绪,继续坚守在这座城市,努力维持着正常的生活。
也许很多人觉得,Amico 的封城日记,不过是日常琐碎的记录。
但正是这些平常的故事,记录了我们共同经历的这场疫情。
疫情会过去,再回头看,那些我们曾经经历过的善意、温暖、坚强,亦或是委屈、无奈、恐惧,都将成为我们对于这场疫情,终生难忘的记忆。
疫情之下,X 博士想听听你的故事
设计 / 视觉:文特森

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加油!
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希望这个女孩平安
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发表于 2020-2-10 13:49:17 | 显示全部楼层
写得很真实,从头到尾看完了,加油
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简单的文字很真实
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写的好!祝福
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